Assistente de Relacionamento ao Cliente

Você é comunicativo (a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, possui capacidade de se adaptar a mudanças e priorizar tarefas? Estamos em busca de um Assistente de relacionamento ao cliente para reforçar nosso time e assegurar que cada pedido chegue ao cliente com precisão e qualidade. Se você busca uma oportunidade dinâmica e desafiadora, queremos conhecê-lo!

1.  Atendimento ao Cliente: Atender às necessidades e demandas dos clientes, oferecendo suporte, informações e soluções de maneira proativa e eficaz.
2.  Solucionar carga parada existente, realizar a baixa sistêmica dos comprovantes que não foram realizados pelo entregador solucionar pendências retroativas.
3.  Entregar, reagendar ou devolver finalizar todos seus e-mails.
4.  Atender e ser efetivo em todas as ligações destinadas ao ramal, realizar a tratativa das ocorrências considerando as premissas, trazer excelencia e coerência no atendimento ao cliente.

• Ensino Médio completo;
• Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com prazos;
• Vontade de contribuir para um ambiente colaborativo;
• Experiência prévia no ramo logístico;
• Habilidade em atendimento ao cliente;
• Conhecimento sobre em Excel. 

• Vale Transporte;
• Cesta básica;
• Vale Refeição R$ 30,00 ao dia;
• Seguro de Vida
  Vale Transporte (VT) e Vale Refeição (VR) são pagos em dinheiro e sem desconto em folha de pagamento.

• Horários de Trabalho: Segunda a Sexta, das 08h às 18h (1h 12m de almoço);
• Modelo de Contratação: CLT - Temporário com grandes chances de efetivação;
• Salário: A combinar.

1. Cadastro: Inscrição e envio de informações básicas.
2. Conhecendo suas habilidades e potenciais: Avaliação inicial para entender seu perfil.
3. Papo com recrutador(a): Entrevista para alinhar expectativas.
4. Papo com a liderança: Alinhamento técnico e cultural com os gestores.
5. Contratação: Finalização do processo e assinatura do contrato.